Általános Szerződési Feltételek
BiztosSzámla online SaaS szolgáltatás használatának feltételei.
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Az ÁSZF célja
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a BiztosSzámla elnevezésű online számlázó szolgáltatás használatának feltételeit.
A Szolgáltatás interneten keresztül elérhető, szoftverszolgáltatásként működő rendszer, amely számlák és egyéb bizonylatok létrehozását, kezelését, tárolását, exportálását, valamint a NAV Online Számla rendszerével történő kapcsolattartást teszi lehetővé.
1.2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan személyre, vállalkozásra vagy szervezetre, aki vagy amely a Szolgáltatás használatára regisztrál, vagy azt bármilyen formában igénybe veszi.
1.3. Az ÁSZF elfogadása
A regisztráció véglegesítésével a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
1.4. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításokról a Felhasználókat elektronikus úton vagy a Szolgáltatás felületén keresztül tájékoztatja.
2. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Pátrovics Krisztina Tímea egyéni vállalkozó
Székhely: 1151 Budapest Árokhát út 2.
Adószám: 90473869-2-42
Elektronikus levelezési cím: szolgaltato@biztosrendszer.hu
2.1. A Szolgáltatás nyújtása
A Szolgáltató jogosult a BiztosSzámla SaaS szolgáltatás előfizetéses konstrukcióban történő értékesítésére, az előfizetőkkel történő szerződéskötésre, valamint a szolgáltatási díjak számlázására és beszedésére.
2.2. Műszaki üzemeltetés és adatkezelés
A BiztosSzámla rendszer fejlesztését, műszaki üzemeltetését, adatkezelését, technikai támogatását és rendszerfelügyeletét Pátrovics Milán végzi.
Technikai kapcsolattartás és hibabejelentés: info@biztosrendszer.hu
2.3. A szoftver szerzője és jogtulajdonosa
A BiztosSzámla szoftver szerzője, fejlesztője és kizárólagos szerzői jogi jogosultja: Pátrovics Milán.
Kapcsolattartási e-mail: info@biztosrendszer.hu
3. Fogalommeghatározások
Szolgáltatás: a BiztosSzámla online számlázó rendszer teljes funkcionalitása.
Felhasználó: minden olyan személy, aki a rendszerben felhasználói fiókkal rendelkezik.
Előfizető: az a Felhasználó vagy szervezet, amely aktív előfizetéssel rendelkezik.
Cégfiók / tenant: a rendszer logikai elkülönítési egysége, amely biztosítja, hogy egy vállalkozás kizárólag a saját adataihoz férhessen hozzá.
Próbaidőszak: a regisztrációt követően biztosított, egyszeri 8 napos díjmentes időszak, amelynek igénybevételéhez bankkártya vagy más fizetési eszköz megadása nem szükséges.
NAV kapcsolat: a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Online Számla rendszerével létrejövő elektronikus adatkapcsolat.
4. A szolgáltatás tárgya
A BiztosSzámla interneten keresztül elérhető online számlázó szolgáltatás.
A rendszer használatához internetkapcsolat és korszerű webböngésző szükséges.
4.1. Elérhető funkciók
- számlakiállítás;
- partnernyilvántartás;
- NAV Online Számla kapcsolat;
- PDF bizonylat előállítása;
- adóhatósági ellenőrzési export;
- jogosultságkezelés;
- előfizetéskezelés;
- archiválás.
4.2. Rendelkezésre állás
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos működtetésére, azonban megszakítás nélküli rendelkezésre állást nem garantál.
4.3. Jogszabályi megfelelőség
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a rendszer megfeleljen a mindenkor hatályos magyar számlázási, adózási és adatvédelmi előírásoknak.
A Felhasználó köteles a saját gazdálkodására vonatkozó jogszabályokat megismerni és betartani.
5. Regisztráció
5.1. Regisztráció feltételei
A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználó köteles a kért adatokat hiánytalanul és a valóságnak megfelelően megadni.
5.2. Valós cégadatok megadása
A Felhasználó kijelenti, hogy a regisztráció során megadott cégadatok a valóságnak megfelelnek, és azok használatára jogosult.
A Szolgáltató jogosult a nyilvánvalóan hibás, valótlan vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókok korlátozására vagy törlésére.
5.3. E-mail cím hitelesítése
A regisztráció véglegesítésének feltétele az e-mail cím megerősítése.
5.4. Regisztráció elutasítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben a regisztrációt elutasítsa vagy a létrehozott fiókot felfüggessze.
6. Próbaidőszak
6.1. Díjmentes próbaidő
A Szolgáltató a regisztrációt követően egyszeri, 8 napos díjmentes próbaidőszakot biztosíthat.
A próbaidő igénybevételéhez bankkártya, bankszámla vagy más fizetési eszköz megadása nem szükséges.
6.2. Próbaidő alatt elérhető funkciók
A próbaidőszak alatt a Felhasználó a Szolgáltatás funkcióinak teljes vagy részleges körét használhatja.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a próbaidőszak alatt egyes funkciókat, limiteket vagy technikai lehetőségeket biztonsági, jogszabályi vagy üzemeltetési okból korlátozzon.
6.3. Próbaidő lejárata
A próbaidőszak lejártát követően a Szolgáltatás nem alakul át automatikusan fizetős előfizetéssé.
A próbaidőszak lejártát követően a Felhasználó új számlát, díjbekérőt, szállítólevelet, partnert vagy egyéb új bizonylatot nem hozhat létre, amennyiben nem rendelkezik aktív előfizetéssel.
A korábban rögzített adatok, számlák, bizonylatok és kapcsolódó dokumentumok megtekinthetők maradnak.
A teljes funkcionalitás további használatához aktív előfizetés szükséges.
6.4. Előfizetés aktiválása
A fizetős szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak külön előfizetési csomagot kell választania és annak díját meg kell fizetnie.
Az előfizetés aktiválása a választott fizetési módtól függően bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással történhet.
A próbaidőszak lejárata önmagában nem eredményez fizetési kötelezettséget, automatikus előfizetést vagy automatikus terhelést.
7. Előfizetések
7.1. Előfizetési csomagok
A Szolgáltató különböző szolgáltatási csomagokat biztosíthat, különösen:
- Start
- Pro
- Business
7.2. Szolgáltatási tartalom
Az egyes csomagok tartalma, korlátai és díjai a Szolgáltató weboldalán kerülnek meghatározásra.
7.3. Csomagváltás
A Felhasználó jogosult előfizetési csomagját módosítani a Szolgáltató által biztosított lehetőségek szerint.
7.4. Díjak módosítása
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díjakat módosítani. A módosításról a Felhasználó előzetes értesítést kap.
8. Fizetés
8.1. Fizetési módok
A Szolgáltatás ellenértéke bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással teljesíthető.
Az elérhető fizetési módok az adott előfizetési csomag megrendelésekor kerülnek megjelenítésre.
8.2. Stripe fizetési rendszer
A bankkártyás fizetések feldolgozását a Stripe fizetési szolgáltató végezheti.
A bankkártya-adatok a Szolgáltató rendszerébe nem kerülnek mentésre.
8.3. Előfizetés megújulása
Bankkártyás előfizetés választása esetén az előfizetés a választott csomag feltételei szerint ismétlődő vagy manuálisan megújított előfizetésként működhet, amennyiben a Szolgáltató ezt biztosítja.
Banki átutalás esetén az előfizetés nem újul meg automatikusan. Az átutalásos előfizetés aktiválása vagy meghosszabbítása a díj beérkezését és feldolgozását követően történik.
8.4. Sikertelen fizetés
Sikertelen fizetés, elmaradt átutalás vagy lejárt előfizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás korlátozására vagy felfüggesztésére.
8.5. Lejárt előfizetés
Lejárt vagy megszűnt előfizetés esetén új számla, új partner, új díjbekérő, új szállítólevél vagy egyéb új bizonylat nem hozható létre, azonban a korábban létrehozott adatok megtekinthetők és exportálhatók maradnak.
9. Előfizetés megszűnése
9.1. Lemondás
A Felhasználó jogosult előfizetését a Szolgáltatás felületén vagy a Szolgáltató által biztosított módon lemondani.
A lemondás az aktuális előfizetési időszak végével lép hatályba.
9.2. Read-Only állapot
Az előfizetés megszűnése, sikertelen bankkártyás fizetés, elmaradt átutalás vagy lejárt előfizetési időszak esetén a Cégfiók korlátozott (Read-Only) állapotba kerülhet.
Read-Only állapotban új számla, díjbekérő, szállítólevél, partner vagy egyéb bizonylat nem hozható létre.
9.3. Korábbi bizonylatok elérése
A korábban kiállított számlák, bizonylatok és kapcsolódó dokumentumok megtekinthetők maradnak.
A Szolgáltató biztosíthatja az Adóhatósági Ellenőrzési Export és egyéb archiválási funkciók használatát a jogszabályi megőrzési kötelezettség teljesítésének elősegítése érdekében.
9.4. Adatok törlése
A Felhasználó kérheti fiókja megszüntetését, azonban a Szolgáltató nem köteles és nem jogosult olyan adatok törlésére, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.
10. Számlaadatok és bizonylatok kezelése
10.1. Számlaadatok tartalma
A Felhasználó kizárólagos felelőssége, hogy a rendszerben rögzített számlaadatok, partneradatok, cégadatok, tételek és egyéb bizonylati adatok a valóságnak és a vonatkozó jogszabályoknak megfeleljenek.
10.2. A Szolgáltató szerepe
A Szolgáltató a számlázó rendszer technikai működését biztosítja, azonban nem minősül könyvelőnek, adótanácsadónak vagy jogi tanácsadónak.
A Szolgáltató nem ellenőrzi a Felhasználó által kiállított számlák gazdasági, számviteli vagy adózási tartalmának helyességét.
10.3. Archiválás és export
A rendszer biztosíthatja a számlák PDF formátumú megjelenítését, XML exportját, adóhatósági ellenőrzési exportját és egyéb archiválási funkcióit.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy saját jogszabályi kötelezettségeinek megfelelően a szükséges bizonylatokat megőrizze vagy exportálja.
10.4. Jogszabályi megőrzés
A Szolgáltató a számlákat és kapcsolódó adatokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelheti és őrizheti meg.
Az előfizetés megszűnése önmagában nem eredményezi automatikusan a jogszabály alapján megőrzendő bizonylatok törlését.
12. Felhasználó kötelezettségei
12.1. Valós adatok használata
A Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni a regisztráció, a cégadatok rögzítése és a számlakiállítás során.
12.2. Jogosultságok védelme
A Felhasználó köteles gondoskodni felhasználói fiókja, jelszava és hozzáférési adatai biztonságáról.
A Felhasználó felel minden olyan műveletért, amelyet az ő hozzáférésével hajtanak végre.
12.3. Jogszerű használat
A Szolgáltatás kizárólag jogszerű gazdasági tevékenységhez használható.
Tilos a Szolgáltatást megtévesztő, valótlan, jogellenes vagy más személy, illetve vállalkozás nevében jogosulatlanul történő számlázásra használni.
12.4. Tiltott felhasználás
Tilos a rendszer működésének megzavarása, jogosulatlan hozzáférés megkísérlése, automatizált visszaélés, adatok jogosulatlan megszerzése vagy a rendszer biztonsági intézkedéseinek megkerülése.
13. Szolgáltató felelőssége
13.1. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a Szolgáltatást az általában elvárható szakmai gondossággal működteti, azonban nem garantálja a rendszer megszakítás nélküli vagy hibamentes működését.
13.2. Technikai hibák
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rendszer esetleges technikai üzemkimaradásából, külső szolgáltatók hibájából, hálózati problémákból, adatkapcsolati hibákból, aszinkron feldolgozási késedelmekből vagy szoftverhibákból eredő károkért.
13.3. Közvetett károk kizárása
A Szolgáltató felelőssége kizárt minden olyan közvetett vagy következményi kár tekintetében, amely különösen, de nem kizárólagosan elmaradt haszonból, üzleti veszteségből, adatvesztésből, adóhatósági bírságból vagy mulasztási bírságból ered.
13.4. Felelősség felső korlátja
A Szolgáltató teljes kártérítési felelősségének maximális összege nem haladhatja meg a Felhasználó által a káreseményt megelőző egy hónapban ténylegesen megfizetett előfizetési díj összegét.
14. Támogatás és ügyfélszolgálat
14.1. Technikai támogatás
A Szolgáltató a Szolgáltatás használatához technikai támogatást biztosíthat.
14.2. Kapcsolattartás
A technikai hibák, kérdések és egyéb megkeresések elsődleges kapcsolattartási csatornája a BiztosRendszer ügyfélszolgálata.
14.3. Elérhetőség
A Szolgáltató elektronikus levélben támogatást biztosít.
A Szolgáltató online chat ügyfélszolgálatot is működtethet minden nap 09:00 és 18:00 óra között.
14.4. Válaszidő
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a beérkező megkeresésekre ésszerű időn belül válaszoljon, azonban konkrét válaszidőt nem garantál.
15. Szellemi tulajdon
15.1. A szoftver tulajdonjoga
A BiztosSzámla szoftver szerzője, fejlesztője és kizárólagos jogtulajdonosa Pátrovics Milán.
15.2. Felhasználási jog
A Felhasználó a Szolgáltatás használatára nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogosultságot szerez.
15.3. Tiltott tevékenységek
Tilos a rendszer forráskódjának, működésének, adatstruktúrájának vagy biztonsági megoldásainak jogosulatlan másolása, visszafejtése vagy reprodukálása.
16. Biztonsági mentés és helyreállítás
16.1. Mentések célja
A Szolgáltató a Szolgáltatás biztonságos működése érdekében biztonsági mentési és helyreállítási eljárásokat alkalmazhat. A mentések célja a szolgáltatás folytonosságának, az üzleti adatok rendelkezésre állásának és egy incidens utáni helyreállítás lehetőségének biztosítása.
16.2. Felhasználói export
A biztonsági mentés nem helyettesíti a Felhasználó saját üzleti és számviteli dokumentumainak letöltését, exportját és jogszabály szerinti megőrzését. A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a számára szükséges bizonylatok és adatok saját üzleti folyamataiban is elérhetők legyenek.
16.3. Helyreállítás
Helyreállítási művelet kizárólag indokolt technikai vagy adatbiztonsági okból történhet. A visszaállítás időpontja és terjedelme a konkrét incidens természetétől függ, és egyes esetekben adatvesztéssel vagy a legutóbbi műveletek megismétlésének szükségességével járhat.
17. Adatvédelem
16.1. Adatkezelési tájékoztató
A Szolgáltatás használatával kapcsolatos adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
16.2. Biztonsági és audit naplózás
A Szolgáltató jogosult a rendszer biztonságának, auditálhatóságának, visszakövethetőségének és jogszabályi megfelelőségének biztosítása érdekében naplózni a rendszer használatával kapcsolatos eseményeket.
A naplózott események különösen magukban foglalhatják a bejelentkezéseket, kijelentkezéseket, számlaműveleteket, NAV kommunikációkat, export műveleteket, jogosultsági módosításokat és egyéb rendszereseményeket.
16.3. GDPR megfelelőség
A Szolgáltató törekszik az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) való megfelelés biztosítására.
17. Panaszkezelés
17.1. Panasz benyújtása
A Felhasználó a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait elektronikus úton nyújthatja be.
17.2. Kivizsgálás
A Szolgáltató a panaszokat kivizsgálja és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli.
18. Záró rendelkezések
18.1. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltatás használatára a magyar jog rendelkezései irányadók.
18.2. Részleges érvénytelenség
Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
18.3. Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2026. június 1. napján lép hatályba.